Q&A

よくある質問

お客様よりよくいただく質問を紹介

お住まいにお悩みやお困りごとを抱えているお客様より、外壁塗装や各種リフォームなどに関してよくある質問にまとめて回答いたします。お客様との一期一会のご縁を大切にする会社として、妥協のない仕上がりと常に成長を目指す丁寧な施工の提供を心がけております。床の張り替えや外壁の塗り替え、屋根の雨漏り対策など、幅広いご依頼に臨機応変に対応してまいります。

Q 見積りや現地調査は無料ですか?
A

現地調査、お見積り、ご説明、ご提案は全て無料です。実際に費用が発生するのはご契約いただいた後になります。

Q 塗り替え費用(見積金額)はどのように決まるのですか?
A

現地にて、壁や屋根の面積や素材、下地の傷み具合、その他の塗装箇所を確認し、必要な塗料と工事費を計算し、塗装仕様ごとに見積りをご提出します。建坪当りいくらとか、一式パック料金などの細かな内容が不明瞭な見積りは作成していません。

Q 塗装工事の契約後に追加の料金を請求する事はありますか?
A

塗装工事について、別途金額が発生することは通常ありません。ただ、 お客様のほうで、樋や戸袋を直したい(交換)などの追加のご注文があった場合には、別途料金となりますので、その際は事前にご連絡させていただいております。

Q 相見積りでも大丈夫ですか?
A

大歓迎です。

過去には相見積もりと言うだけで嫌な顔をする業者も存在したようですが、今ではごく当たり前になっています。見積り内容や提案プランなど、しっかりと比較をしていただければ幸いです。

Q もし塗り替えたあと剥がれてきたらどうしてくれるの?
A

万が一そうした症状が発生した場合は、責任を持って補修させていただきます。もちろん料金は発生いたしません。また、使用する塗料の種類により工事保証書を提出しています。

Q 工期は何日かかるの?
A

工事の内容によりますが、一般的な外壁塗装工事ですと住宅二階建てなら10日~14日程度です。もちろん建物の大きさ、塗装箇所の多さ、下地の状態によって異なります。

Q 洗濯物は外に干せるの?
A

屋外に洗濯物を干せる回数はどうしても少なくなります。塗装工程を踏まえてできる限り屋外に干せるよう配慮させていただいています。

Q 冷暖房や換気扇、お風呂は使えるの?
A

エアコンの室外機や給湯器は使用できる状態で、ビニル養生を行いますので、冷暖房やご入浴に差し支えありません。もちろん換気扇も普通にお使いいただけます。

Q 音や臭いはするの?
A

音に関しては、足場の組立時・解体時の金属音やコンプレッサー、洗浄機、電動工具等を使用する時などはどうしても音が発生します。あまりにも気になるようでしたら、作業方法を検討させていただきます。臭いに関しては、無臭の塗料は今現在ありませんので、多少臭いはします。しかし、以前のように溶剤塗料を使う事が減り水性塗料や弱溶剤塗料が多く使われるようになり、臭いは減ったかと思われます。

Q 近所に迷惑かけるんじゃないの?
A

ご近所への事前のご挨拶や養生など徹底して行いますので、多少の騒音は出るかと思いますが、細心の注意を払ってやらせていただきます。万が一、物を壊したりした場合もきちんと保険に加入しておりますのでご安心ください。

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